zurück zur Übersicht D-Link Netzwerkkarten, Router, Switch, etc. D-Link Deutschland GmbH Schwalbacher Straße 74 65760 Eschborn Fon: ++49 (0) 6196 77 99 0 Fax: ++49 (0) 6196 77 99 300 eMail: info@dlink.de www.dlink.de Netzwerkprodukte Eine Abwicklung Ihres Garantieanspruchs übernimmt der Hersteller direkt. Wir haben unseren technischen Onlinesupport und RMA Service ausgebaut - Für Sie ! Bitte kontaktieren Sie vor eine Rücksendung den technischen Onlinesupport von D-Link. Hier steht Ihnen eine aktuelle Treiber und Wissensdatenbank zur Verfügung Bitte fordern Sie vor der Einsendung eines Garantieanspruchs eine RMA über E-Mail an. eMail: info@bizserv.de Rücksendung an: D-Link Deutschland GmbH BizServe Hardware Support Breslauer Str. 25 63452 Hanau Kostenlose Support- und Informationlines: Technik Hotline: 00800 72 50 4000 Informations-Hotline 00800 72 50 0000 D-Link gewährt Ihnen 2 Jahre Garantie auf die Netzwerkhardwarekomponenten. Für managebare Switches gilt eine erweiterte Garantiezeit von 5 Jahren. Auf die gesamte Wireless N Produktfamilie gewährt D-Link 11 Jahre Garantie. Weitergehende Informationen zu unseren Garantiebestimmungen finden Sie im pdf Dokument "Garantiebestimmungen". Die Laufzeit der Garantie beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufs, ein Nachweis hierfür ist der datierte Kauf- oder Lieferbeleg. Ist ein Produkt zum Garantiezeitpunkt nicht mehr Bestandteil der D-Link Produktpalette, so wird ein alternatives Produkt mit gleichen oder besseren technischen Eigenschaften zur Verfügung gestellt. D-Link garantiert, dass die Produkte unter normaler Handhabung einwandfrei arbeiten. Vorsätzlich verursachte Schäden, Fahrlässigkeit, Zweckentfremdung und fehlerhafte Bedienung werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Um einen Garantieanspruch anzumelden, registrieren Sie sich bitte auf unserem Supportportal unter http://service.dlink.biz , hier informieren wir Sie über den genauen Ablauf. Neben der Standard Produktgarantie von 2 Jahren gewährt D-Link zu jeder NetDefend Firewall (DFL-800, DFL-1600 und DFL-2500) einen kostenfreien 3-monatigen Pattern Update Service, nach Registrierung unter: http://security.dlink.com.tw zurück

Cimring RMA-Antrag Beantragen Sie bitte vor jede Rücksendung eine RMA-Nr. RMA Formular Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß ohne die Vergabe eine RMA-Nr. Rücksendungen in unserem Hause nicht mehr angenommen werden können. Bitte kontaktieren Sie vor jedem RMA-Antrag zuerst den Hersteller Ihres Produktes. Detailierte Informationen zur Vorgehensweise erhalten Sie beim Klicken auf dem jeweiligen Button des Herstellers. Cimring Trading Company KG Niederhöchstädter Straße 71-73 61476 Kronberg Telefon (0 61 73) 93 62-0 Telefax (0 61 73) 6 10 74 E-Mail: info@cimring.de Wir sind für Sie da: Montag-Freitag 09:00 Uhr - 13:00 Uhr 14:00 Uhr - 18:00 Uhr