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Bitte beim Hersteller eine RMA anforden:
Hotline: 0180 52 58 143 (0.12 EURO/Min)
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| HP Kundendienst/HotLine |
Wir bieten für die meisten HP Produkte telefonische Hilfe bei der Lösung Ihrer Probleme. Eventuell können entsprechend Ihrer Produktgarantie Kosten entstehen.
Um Ihnen schnell die richtigen Hinweise geben zu können, teilen Sie uns bitte mit, welche Lösungsversuche Sie bereits unternommen haben. Außerdem benötigen wir folgende Angaben:
- Die Produkt- und Seriennummer, um das Produkt schnell einordnen zu können.
- Die Meldungen, die in der Zeit angezeigt wurden, in der das Problem auftrat.
Trat dieses Problem bereits mehrmals auf? Kann es erneut erzeugt werden?
Wie lange besteht dieses Problem bereits?
- Das Betriebssystem (die Version könnte sehr hilfreich sein).
- Wann trat das Problem auf? Wurden vor oder beim Auftreten des Problems irgendwelche Änderung vorgenommen? (beispielsweise ein neues Produkt angeschlossen oder Änderungen an einem Produkt oder der dazugehörigen Hardware/Software oder des Zubehörs vorgenommen)
Deutschland
Unterstützung für
alle Produkte außer Pavilions
0180 52 58 143 (0,12 EUR/Min)
08:30-18:00 Montag bis Freitag
Hewlett-Packard GmbH Reparatur-Zentrum
Feldstrasse 16
64331 Weiterstadt
Tel.: 01805 25 81 43 (0,12 EUR/Min)
Fax: 01805 21 67 32 (0,12 EUR/Min)
Öffnungszeiten:
Mo. - Do.: 08.00 Uhr - 17.00 Uhr
Fr.: 08.00 Uhr - 16.00 Uhr
Weitere Informationen zu der Abwicklung eines Garantiefalles erhalten Sie auf den Internetseiten des Herstellers. |
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Cimring RMA-Antrag
Beantragen Sie bitte vor
jede Rücksendung eine RMA-Nr.
RMA Formular
Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß ohne die Vergabe eine RMA-Nr. Rücksendungen in unserem Hause nicht mehr angenommen werden können.
Bitte kontaktieren Sie vor jedem RMA-Antrag zuerst den Hersteller Ihres Produktes. Detailierte Informationen zur Vorgehensweise erhalten Sie beim Klicken auf dem jeweiligen Button des Herstellers.
Cimring
Trading Company KG
Niederhöchstädter Straße 71-73
61476 Kronberg
Telefon (0 61 73) 93 62-0
Telefax (0 61 73) 6 10 74
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Wir sind für Sie da:
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