zurück zur Übersicht Sony Sony Deutschland GmbH Hugo-Eckener-Str. 20 D - 50829 Köln www.sony-cp.com Laufwerke Sony Service Center Köln Hugo-Eckener-Str. 20 50829 Köln-Ossendorf Tel.: 0180/5252586 (0,12 EUR pro Min. - Stand 01/2004) Fax: 0180/5252587 (0,12 EUR pro Min. - Stand 01/2004) Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8.00 - 18.00 Uhr Garantie-Information Die SONY European Consumer Guarantee (freiwillige Herstellergarantie) ermöglicht dem Käufer eine kostenlose Garantiereparatur seines Sony Consumer Produktes, wenn die Originalrechnung bzw. der Kassenbeleg (unter Angabe von Kaufdatum, Produkttyp und Name des Händlers) zusammen mit dem defekten Produkt bei einem Sony Service Center oder einem autorisierten Servicehändler vorgelegt wird. Diese freiwillige Herstellergarantie gilt ab Kaufzeitpunkt des Produktes. Sie haben innerhalb des Garantiezeitraumes keine Beweislast dafür zu tragen, dass ein Mangel der Kaufsache schon zum Zeitpunkt des Erwerbs vorgelegen hat. Während der Garantielaufzeit werden Defekte eines Gerätes kostenfrei vom Hersteller entsprechend der Garantiebedingungen nachgebessert. Ausnahmen sind verschuldete Schäden (zum Beispiel Flüssigkeits-, Sturz-, Sandschäden u.s.w.). Art und Umfang der Garantie ergeben sich aus den den SONY Consumer Produkten beiliegenden Garantiekarten. Sony Hotline: Sony Infoline Tel.: 0180/5252-586 (0,12 EUR pro Min. - Stand 01/2004) Montag bis Freitag, 8.00 - 18.00 Uhr Sony Faxline Fax: 0180/5252-587 (0,12 EUR pro Min. - Stand 01/2004) zurück

Cimring RMA-Antrag Beantragen Sie bitte vor jede Rücksendung eine RMA-Nr. RMA Formular Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß ohne die Vergabe eine RMA-Nr. Rücksendungen in unserem Hause nicht mehr angenommen werden können. Bitte kontaktieren Sie vor jedem RMA-Antrag zuerst den Hersteller Ihres Produktes. Detailierte Informationen zur Vorgehensweise erhalten Sie beim Klicken auf dem jeweiligen Button des Herstellers. Cimring Trading Company KG Niederhöchstädter Straße 71-73 61476 Kronberg Telefon (0 61 73) 93 62-0 Telefax (0 61 73) 6 10 74 E-Mail: info@cimring.de Wir sind für Sie da: Montag-Freitag 09:00 Uhr - 13:00 Uhr 14:00 Uhr - 18:00 Uhr