Acer

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Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
Germany
Tel.: 04102-7069222

Eine Abwicklung Ihres Garantieanspruchs übernimmt der Hersteller direkt.

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Kontakt zum Service und zum technischen Support:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Um Ihnen schnell helfen zu können, halten Sie bitte bei jeder Anfrage an den Kundenservice folgende Daten bzw. Informationen bereit:

Die SNID- oder Seriennummer des Produkts, um dieses schnell einordnen zu können (zu finden auf dem Barcode-Aufkleber Ihres Gerätes).
   

Wenn Sie telefonischen Kontakt mit unserem Service wünschen, stellen Sie bitte erst sicher, dass Sie die folgenden Informationen / Geräte zur Verfügung haben:

  • Ihre Acer-Produkt-SNID oder die entsprechende Seriennummer (so finden Sie diese Nummern)
  • Wenn möglich auch bitte das Gerät, auf das sich Ihre Anfrage bezieht

Bitte beachten Sie, dass ein Kontakt mit unserem Service nur unter Angabe der SNID / Seriennummer möglich ist.

Sofern eine Acer-Produkt-SNID oder Seriennummer nicht vorhanden ist, finden Sie über den nachfolgenden Link Hilfe in der Acer Community.

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit über FRAGEN SIE UNS eine schriftliche Anfrage an uns zu richten.

Unsere Servicezeiten lauten: Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr (an Feiertagen geschlossen)





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