Hewlett Packard

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Bitte beim Hersteller eine RMA anforden:
Hotline: 069 2999 3434    

Wir bieten für die meisten HP Produkte telefonische Hilfe bei der Lösung Ihrer Probleme. Eventuell können entsprechend Ihrer Produktgarantie Kosten entstehen.
Um Ihnen schnell die richtigen Hinweise geben zu können, teilen Sie uns bitte mit, welche Lösungsversuche Sie bereits unternommen haben. Außerdem benötigen wir folgende Angaben:

- Die Produkt- und Seriennummer, um das Produkt schnell einordnen zu können.
- Die Meldungen, die in der Zeit angezeigt wurden, in der das Problem auftrat.
Trat dieses Problem bereits mehrmals auf? Kann es erneut erzeugt werden?
Wie lange besteht dieses Problem bereits?
- Das Betriebssystem (die Version könnte sehr hilfreich sein).
- Wann trat das Problem auf? Wurden vor oder beim Auftreten des Problems irgendwelche Änderung vorgenommen? (beispielsweise ein neues Produkt angeschlossen oder Änderungen an einem Produkt oder der dazugehörigen Hardware/Software oder des Zubehörs vorgenommen)
 

Deutschland
Unterstützung für  
alle Produkte, eine Übersicht aller Supportnummern finden sie hier:
http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

Hewlett Packard Gmbh (HPI) c/o LGI SDO Retouren Center
Am Römerfeld 4-6
71149 Bondorf

Supportseite des Herstellers: https://support.hp.com/de-de/contact-hp

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