ViewSonic

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www.viewsonic.com/de/

Monitore, Projektoren, Smart Display, Commercial Display

ViewSonic Technology GmbH
Fürst-Leopold-Platz 1
46284 Dorsten
Telefon: +2362 9544 805
Telefax: +2362 9544 806
E-Mail: service_deu@viewsoniceurope.com

Eine Abwicklung Ihres Garantieanspruchs übernimmt der Hersteller direkt.

Tel. Hotline:
+49 (0) 821 450 57 382 oder E-Mail service_deu@viewsoniceurope.com

ViewSonic Vorab-Austauschservice:
ViewSonic tauscht Ihr defektes Gerät gegen ein gleichwertiges Austauschgerät innerhalb der entsprechenden Garantiefrist.
Wenn der Ersatz mit einem gleichwertigen Gerät nicht möglich ist, wird in der Zeit, in der das defekte Gerät repariert wird, ein Leihgerät zur Verfügung gestellt.


Ablauf des ViewSonic Vorab-Austauschservice:

Sie melden bei ViewSonic per Telefon unter +49 (0) 821 450 57 382 oder E-Mail service_deu@viewsoniceurope.com Ihre Reklamation an.
Ihre Reklamation wird umgehend und in der Regel innerhalb von 24h geprüft und bestätigt
ViewSonic sendet Ihnen ein Ersatzgerät
ViewSonic senden Ihnen ein UPS Abhollabel für das defekte Gerät per E-Mail
Sie verpacken das defekte Gerät ordnungsgemäß, vorzugsweise und wenn vorhanden im Originalkarton, und vereinbaren mit UPS einen Abholungstermin:
Tel.: 01806 882 663 -> 20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf
Link: https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule
Gerät wird durch UPS innerhalb von 72h bei Ihnen abgeholt

Service – und Garantieleistungen – ViewSonic Deutschland

https://www.viewsonic.com/de/support/warranties/germany/


ViewSonic Product Family  Deutschland

Monitors [VG/VP Series] 4 Jahre Vorab-Austauschservice*
Monitors [TD, VA10, VA56, VA61 & VX76 Series] 3 Jahre Vorab-Austauschservice*
Monitors [VA / VX / XG Series] 2 Jahre Pick Up, Repair, Return
Projector [PLED / PX / M1/ PA Series/PJD5 – except short throw models, including PJD7720HD / PJD7827HD] 2 Jahre Pick Up, Repair, Return [Lampe 1 Jahr oder 1000 Stunden]
Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6/7/8, Pro, PS & PG Series, expect PJD7720HD / PJD7828HDL] 3 Jahre Pick Up, Repair, Return [Lampe 1 Jahr oder 1000 Stunden]
Projector [Laser projectors] 3 Jahre Pick Up, Repair, Return [Light source 1 Jahr]
Smart Display [VSD] 2 Jahre Pick Up, Repair, Return
Network Media Player [NMP Series] 2 Jahre Pick Up, Repair, Return
Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] 3 Monate Send In
   
Commercial Display [LFD] 3 Jahre Vorab-Austauschservice*
ViewBoards [CDE/IFP] 3 Jahre Vorab-Austauschservice*
ePosters [EP Series] 3 Jahre Vorab-Austauschservice*
   
Alle Produktgruppen 14 Tage DOA Ersatz

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  1. Mon. 24'' VIEWSONIC VG2439SMH-2 PIV Audio
    Art.-Nr: 25125
    Herst-Nr: VG2439SMH-2
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  2. Mon. 24'' VIEWSONIC TD2421 Touchscreen
    Art.-Nr: 24957
    Herst-Nr: TD2421
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  3. Mon. 27'' VIEWSONIC VP2785-4K
    Art.-Nr: 24943
    Herst-Nr: VP2785-4K
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  4. Mon. 32'' VIEWSONIC VX3276-MHD-2 FHD Aud
    Art.-Nr: 24843
    Herst-Nr: VX3276-MHD-2
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  5. Mon. 27'' VIEWSONIC VP2768-4K UHD IPS PIV
    Art.-Nr: 25427
    Herst-Nr: VP2768-4K
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  6. Projektor ViewSonic Pro8530HDL
    Art.-Nr: 24951
    Herst-Nr: PRO8530HDL
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  7. Mon. 27'' VIEWSONIC VG2755-2K  WQHD Audio Neu
    Mon. 27'' VIEWSONIC VG2755-2K WQHD Audio
    Art.-Nr: 25674
    Herst-Nr: VG2755-2K
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  8. Projektor ViewSonic PG706HD
    Art.-Nr: 26170
    Herst-Nr: PG706HD
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  9. Projektor ViewSonic LS700HD
    Art.-Nr: 26532
    Herst-Nr: LS700HD
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